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一、客戶下定原因總結(jié)1、喜歡推薦的產(chǎn)品,而且產(chǎn)品合乎他的要求2、對(duì)銷售人員產(chǎn)生依賴感、親切感、好感3、認(rèn)為各方面合理(合理利潤(rùn)+成本+附加價(jià)值)甚至物超所值4、在成交的關(guān)鍵上,認(rèn)為必須立即采取購(gòu)買行動(dòng),否則會(huì)被人捷足先登。二、戰(zhàn)略高招逼定方式1、正面進(jìn)攻,反復(fù)強(qiáng)調(diào)房子和環(huán)境的優(yōu)點(diǎn),重復(fù)購(gòu)房手續(xù)、步驟,逼其下定。注:這是...
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一、銷售過(guò)程中銷的是什么?答案:自己1、我賣的不是汽車,我賣的是我自己”;2、販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己;3、產(chǎn)品與顧客之間有一個(gè)重要的橋梁:銷售人員本身;4、面對(duì)面銷售過(guò)程中,假如客戶不接受你這個(gè)人,他還會(huì)給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)嗎?5、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產(chǎn)品是一流的,服務(wù)是一流的,可是,如...
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1、爭(zhēng)辯與顧客溝通時(shí),我們是在推銷產(chǎn)品,不是參加辯論,與顧客爭(zhēng)辯解決不了任何問(wèn)題,只會(huì)招致顧客的反感。首先要理解客戶對(duì)產(chǎn)品有不同的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解,允許顧客發(fā)表不同的意見(jiàn);如果非要和顧客發(fā)生激烈的爭(zhēng)論,即使勝利了,得到的只是失去了顧客、丟掉了生意。2、質(zhì)問(wèn)與顧客溝通時(shí),要理解并尊重顧客的觀點(diǎn),不能強(qiáng)求,無(wú)論他買不買你的東西,...
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一個(gè)人的成功,約有15%取決于知識(shí)和技能,85%取決于溝通——發(fā)表自己意見(jiàn)的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。的確,善于溝通的人,往往令人尊敬、受人愛(ài)戴、得人擁護(hù)。那么,什么樣的溝通方式,才能讓人感覺(jué)舒服,并有助于您的成功呢?1、贊美行為而非個(gè)人舉例來(lái)說(shuō),如果對(duì)方是廚師,千萬(wàn)不要說(shuō):你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他...
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所謂一流銷售員,顯而易見(jiàn)在任何方面都會(huì)比別人略勝一籌,這不僅對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是難得的人才,對(duì)自己的職業(yè)生涯發(fā)展也起著重要的作用,但是如何才能成為一流的銷售員呢?業(yè)績(jī)不僅僅反映銷售員的水平,也和企業(yè)的品牌,企業(yè)實(shí)力,技術(shù)水平,產(chǎn)品的供需緊張程度都有關(guān)系。銷售界近20年迄今一直有個(gè)公論,叫“一流銷售談理念、二流銷售講故事、三流銷...
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[課程]101套開(kāi)發(fā)視頻課程
「產(chǎn)品&設(shè)計(jì)類」
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「前端&移動(dòng)類」
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「后端&架構(gòu)類」
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資源名稱:《零基礎(chǔ)學(xué)中醫(yī)訓(xùn)練營(yíng)》視頻教學(xué)課程
資源簡(jiǎn)介:張景明-陜西中醫(yī)學(xué)院副教授。從事《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》、《黃帝內(nèi)經(jīng)》教學(xué)科研工作13年。
鏈接:點(diǎn)擊獲取
關(guān)鍵詞:#零基礎(chǔ)學(xué)中醫(yī)訓(xùn)練營(yíng)#中醫(yī)#張景明#醫(yī)學(xué)#課程
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大部分銷售其實(shí)都懂得客戶需要跟進(jìn),但是很多人跟進(jìn)幾次沒(méi)啥效果之后就會(huì)選擇放棄,雖然大家都說(shuō)有用,但到自己這卻沒(méi)啥大用。其實(shí)導(dǎo)致這種情況的根本原因,就是因?yàn)槟悴粫?huì)跟進(jìn)客戶,不懂得如何去跟進(jìn)。甚至還有的銷售不敢去跟進(jìn),怕跟的太緊客戶產(chǎn)生反感。今天我就告訴你五個(gè)跟單的技巧,用好了能讓你多開(kāi)不少單。技巧一:有新增加的意向客戶時(shí)...
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在我們銷售過(guò)程當(dāng)中啊,除了拒絕我們的客戶比較多之外,第二多的就是說(shuō)貴的客戶。而說(shuō)貴的客戶一般都有四種情況,第一種就是他需要,預(yù)算不夠,第二種情況就是不買的托詞,第三種情況就是習(xí)慣說(shuō)貴,而四種情況今天怕買貴。所以只要我們圍繞著這四種情況來(lái)針對(duì)解決,那么成交的幾率就會(huì)大大增加,今天我就告訴你八個(gè)話術(shù),用好了輕松搞定說(shuō)貴的客...
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你是否遇到過(guò)這樣的情況——明明想好好聊天,卻不知不覺(jué)把天聊死?或是發(fā)現(xiàn)有些人剛開(kāi)口就讓人想遠(yuǎn)離?語(yǔ)言是人際交往的重要橋梁,但不當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式會(huì)讓這座橋梁變成隔閡。本文將揭示7種最令人反感的聊天方式,幫助你成為更受歡迎的溝通者。一、自我中心式聊天:把對(duì)話變成個(gè)人脫口秀典型表現(xiàn):-只談?wù)撟约焊信d趣的話題-別人說(shuō)話時(shí)不斷把話題...
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思維不對(duì),努力全廢,再牛的銷售技巧都不如最簡(jiǎn)單的一個(gè)銷售思維,而且所有的銷售技巧當(dāng)中,也都有銷售思維的影子。今天也就告訴你八條銷售高手總結(jié)銷售思維,建議保存一下,避免以后忘了再找不到。第一個(gè):如果搞定某位客戶,只有10%的成功機(jī)會(huì),那你就要付出100%的努力去搞定他,因?yàn)殇N售干的就是這個(gè),別人搞不定,你能搞定,那你的業(yè)...
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銷售如何能夠快速進(jìn)步。最直接的方法就是,你得多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),高人處理客戶的方式和態(tài)度。剛進(jìn)公司的時(shí)候,我月入3000公司里一個(gè)銷冠月入4萬(wàn)。我感覺(jué)跟他在談單的時(shí)候,水平也差不多,他也沒(méi)比我高明太多。為什么他收入比我多10倍呢就是因?yàn)?,他?duì)待客戶的態(tài)度。他在逼單的時(shí)候,從來(lái)都是現(xiàn)場(chǎng)或者第1次就開(kāi)始!從來(lái)不會(huì)拖到月底。而...
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做銷售,當(dāng)你跟客戶談判的時(shí)候。是不是總感覺(jué)自己矮客戶一頭。經(jīng)常被客戶牽著走。有沒(méi)有什么辦法,在合作的時(shí)候能非常的順利。甚至?xí)尶蛻羟笾愫献?。今天我們就?lái)聊下這個(gè)。1.成交就是一種博弈你想買東西,他想賣東西。雙方在合理的范圍內(nèi)相互博弈,你試探探一下,他試探你一下。就有點(diǎn)像舔狗和女神。你本來(lái)喜歡一個(gè)女孩,但是你瘋狂...
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你見(jiàn)過(guò)低端客戶嗎?如果你從事銷售工作或多或少,都會(huì)見(jiàn)過(guò)所謂的低端客戶。減少內(nèi)耗,快速開(kāi)單,最主要的就是不要理他們,不要給他們做過(guò)多的服務(wù)。今天就來(lái)聊一下這個(gè)話題。1.什么叫做低端客戶有人說(shuō):沒(méi)錢(qián)又屁事多的,就是低端客戶。我認(rèn)為這么說(shuō),有些片面。低端客戶并不是看錢(qián)。也并不是說(shuō)他沒(méi)錢(qián),而是這種客戶不尊重你,因?yàn)樾±麧?rùn)...
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銷售做的越久,越不喜歡磨嘰。跟不少客戶談單,說(shuō)話越來(lái)越?jīng)_,給人一種土匪的感覺(jué)。但有時(shí)候,把這種氣質(zhì)利用好了,反倒能提高談判的效率。1.順從不一定能帶來(lái)好結(jié)果。人都說(shuō)如果你把客戶,真的當(dāng)成上帝上帝反倒對(duì)你愛(ài)搭不理。他提出的任何要求,你都想辦法解決。相反你跟他提出任何要求,他都愛(ài)搭不理。合作的可能性有多大?就好比說(shuō),...
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做銷售覺(jué)得,跟客戶死磕到底是不是好事??赡苡行┤藭?huì)覺(jué)得跟客戶死磕,是完全正確的事,客戶要什么,你不能一口氣答應(yīng)。得反復(fù)摩擦權(quán)衡利弊之后,才能夠有優(yōu)解。上來(lái)就跟客戶妥協(xié),很難成大事。上來(lái)不跟客戶妥協(xié),那又成交不了,相互折磨,包括相互試探是很正常的。如果說(shuō)你成交過(guò)客戶以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一旦陷入死磕,就沒(méi)機(jī)會(huì)了1.回顧一下...
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什么是復(fù)盤(pán)?為什么要復(fù)盤(pán)?因?yàn)閺?fù)盤(pán),才能翻盤(pán)。比努力更重要的是復(fù)盤(pán)的能力。
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作為一名銷售,你會(huì)對(duì)客戶堅(jiān)持跟蹤么?在跟蹤過(guò)程中,該采取什么樣的策略?又存在哪些誤區(qū)?客戶溝通中應(yīng)避免的兩個(gè)錯(cuò)誤??蛻魷贤ㄖ袘?yīng)避免的兩個(gè)錯(cuò)誤:1、講解產(chǎn)品不能把握重點(diǎn)客戶購(gòu)買產(chǎn)品往往不是因?yàn)楫a(chǎn)品的所有賣點(diǎn),而是其中的一、兩個(gè)賣點(diǎn),有的時(shí)候甚至?xí)∏∠喾矗u點(diǎn)越多就越容易出現(xiàn)問(wèn)題。銷售員要先挖掘找到客戶的需求,然后根據(jù)產(chǎn)...
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我一直都信奉一句話,叫做“凡事只要先搞起來(lái),就能解決人生80%的問(wèn)題”,所以我從來(lái)都是只要抓住機(jī)會(huì),就先搞起來(lái)?,F(xiàn)在想想這句話,簡(jiǎn)直可笑。先搞起來(lái),呵呵,是能解決80%的問(wèn)題,可TM沒(méi)有人告訴我,還有20%的問(wèn)題是無(wú)解的!而這些無(wú)解的問(wèn)題,會(huì)讓之前所有的努力,都統(tǒng)統(tǒng)白費(fèi)!那天偶然發(fā)現(xiàn)雷軍二十年前寫(xiě)的一篇文章里,多次提到...
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只有銷售才能產(chǎn)生利潤(rùn),除了銷售其他一切都是成本。為什么銷售口才如此重要?就是因?yàn)樵谂c客戶面談的時(shí)候,我們的談話技巧、銷售口才的技巧都是銷售能否成功的重要因素。那么,要怎樣才能輕松攻破客戶的內(nèi)心,輕易成交呢?下面和大家分享幾個(gè)重要的技巧:1、盡可能短的時(shí)間內(nèi)找到共同點(diǎn)共同點(diǎn)是人與人之間溝通交流的基礎(chǔ)。當(dāng)然,在相同的興趣愛(ài)...
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1、“不。”一位老板曾經(jīng)告訴過(guò)我“永遠(yuǎn)不要對(duì)一個(gè)客戶說(shuō)不。要說(shuō),是的我們可以。這樣做的代價(jià)是這樣的?!比绻愦_實(shí)不能為客戶提供某一商品或服務(wù),那么你不能,但通常只是因?yàn)槟悴幌胩峁┒选?在上述提到的例子當(dāng)中,我只是不想提供而已。客戶要求的東西當(dāng)然是可以滿足的,但實(shí)現(xiàn)起來(lái)很痛苦。)按照特殊要求收取特殊費(fèi)用:如果你能夠獲得...
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我的職場(chǎng)生涯中,見(jiàn)過(guò)許多做銷售特別厲害的人,他們銷售業(yè)績(jī)特別的出色。也跟不少特別優(yōu)秀的人一起工作中,總結(jié)出了一個(gè)心得:優(yōu)秀的人基本上都是相似的,這里的相似,不是說(shuō)成長(zhǎng)經(jīng)歷、環(huán)境、個(gè)人背景這些,指的是他們的都有一些類似的“優(yōu)秀習(xí)慣”。下面給大家總結(jié)一些他們具備那哪幾個(gè)優(yōu)秀習(xí)慣。1、他們有足夠的自信許多銷售員,都痛恨一件事...
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在企業(yè)管理的世界里,常常會(huì)陷入一種誤區(qū),許多管理者認(rèn)為用嚴(yán)格的規(guī)則、密集的制度就能打造出高效的團(tuán)隊(duì)。然而,事實(shí)真的如此嗎?今天,讓我們一同探尋管理的真諦——最高明的管理,是讓團(tuán)隊(duì)感覺(jué)不到被管理。一、管理如空氣:最好的存在是“隱形”有位從事游戲行業(yè)的朋友,為了提升團(tuán)隊(duì)效率,那真可謂是煞費(fèi)苦心。他嘗試了市面上幾乎所有流行的...
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議價(jià)——議價(jià)的主動(dòng)權(quán)掌握在誰(shuí)手中,前期的守價(jià)起著決定性作用,而且兩方面沒(méi)有明顯的階段性,議價(jià)中會(huì)不斷守價(jià),議價(jià)是更深層次的守價(jià),更接近于逼定階段。議價(jià)的條件總:確定客戶是否帶有足夠的定金;確定客戶是否是決策者或者說(shuō)決策者是否到場(chǎng);經(jīng)過(guò)一個(gè)守價(jià)的階段,將客戶的心里價(jià)位固定在可成交價(jià)格之上;確定房源無(wú)誤,只有價(jià)格是未解決的...
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銷售的過(guò)程是銷售人員與不熟悉或不太熟悉的人打交道的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,銷售人員所面對(duì)的客戶要么以前從未謀面,要么見(jiàn)過(guò)幾次面但彼此都不太了解對(duì)方。因而銷售人員與客戶之間在心理上存在著很大的距離感,這種距離感又造成了客戶對(duì)銷售人員產(chǎn)生疑慮和不信任,客戶有疑心,擔(dān)心受騙上當(dāng)也就是很正常的事兒了。因此,銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行提問(wèn)時(shí)...
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