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點(diǎn)晴ERP企業(yè)管理信息系統(tǒng)
→『 銷售管理 』
本版文數(shù)：155 今日文數(shù)：38
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【點(diǎn)晴模切ERP】新增發(fā)票時(shí)無法選擇客戶？
產(chǎn)生這個(gè)的原因如下，請(qǐng)逐個(gè)排查：是否有新建客戶基礎(chǔ)信息。如果沒有客戶基礎(chǔ)信息，晴先增加客戶信息。新增教程：http://7211.oa22.cn查看該用戶是否是該客戶對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)員、跟單員或者授權(quán)可訪問用戶。業(yè)務(wù)員、跟單員或者授權(quán)可訪問用戶，滿足其中一個(gè)就可以查看所對(duì)應(yīng)的...
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【點(diǎn)晴模切ERP】供應(yīng)商(/客戶)信息如何使用Excel模板批量導(dǎo)入到系統(tǒng)中？點(diǎn)晴ERP系統(tǒng)只支持上線初期按照點(diǎn)晴公司提供的Excel模板將供應(yīng)商(/客戶)資料一次性批量導(dǎo)入到ERP系統(tǒng)中，點(diǎn)晴ERP系統(tǒng)正式上線后，不再支持通過Excel模板方式批量導(dǎo)入供應(yīng)商(/客戶)信息，用戶只能在ERP系統(tǒng)的客戶信息管理模塊中，逐...
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?“開發(fā)十個(gè)新客戶，不如維護(hù)一個(gè)老客戶”。老顧客的轉(zhuǎn)介紹率對(duì)門店業(yè)績(jī)提升具有非常重要的作用，因?yàn)榭诒牧α?，往往?huì)帶來連鎖反應(yīng)與利潤(rùn)成倍的增加。所以我們要重視老客戶服務(wù)與維護(hù)，并提升老客戶轉(zhuǎn)介紹率。一、讓客戶轉(zhuǎn)介紹的3個(gè)最佳時(shí)機(jī)1、當(dāng)客戶作出購(gòu)買你產(chǎn)品的決定的時(shí)候；2、你為客戶做了一些事情，客戶對(duì)此表示感謝或贊賞之時(shí)；...
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Excel批量導(dǎo)入報(bào)價(jià)單明細(xì)如何驗(yàn)證導(dǎo)入的信息是否合法？
當(dāng)一次性導(dǎo)入上百條報(bào)價(jià)單明細(xì)信息時(shí)，需要驗(yàn)證導(dǎo)入的報(bào)價(jià)單明細(xì)的物料編碼在ERP中是否存在，并補(bǔ)齊EXCEL表不存在但報(bào)價(jià)單表單必要的信息。、在零代碼開發(fā)助手模塊中，創(chuàng)建EXCEL導(dǎo)入報(bào)價(jià)單模板。特別說明：1、為了避免用戶提前提交表單，必須在導(dǎo)入Excel時(shí)，加...
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【點(diǎn)晴模切ERP】如何利用Excel導(dǎo)入實(shí)現(xiàn)銷售發(fā)票中價(jià)格的批量更新修改
?進(jìn)入點(diǎn)晴ERP系統(tǒng)-》銷售管理-》銷售發(fā)票管理，選擇需要編輯的發(fā)票，點(diǎn)擊編輯按鈕，進(jìn)入編輯界面。
選擇“Excel明細(xì)”導(dǎo)出按鈕，點(diǎn)擊導(dǎo)出本張發(fā)票的明細(xì)，在Excel中修改好開票單價(jià)，重新將Excel文件導(dǎo)入，即可修正本張發(fā)票的所有明細(xì)開票...
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操作步驟：銷售管理——銷售退貨單管理——新增銷售退貨單；進(jìn)入頁(yè)面如下圖操作：必填信息：退貨客戶；所屬銷售單；退貨物料；（預(yù)計(jì)）退貨數(shù)量。填完信息點(diǎn)擊“提交”即可。注：退貨單號(hào)為系統(tǒng)自動(dòng)生成，也可手動(dòng)修改。
視頻操作：
附件：新增銷售退貨單.mp4
QQ圖片20140918164609.jpg)
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第一種情況：送貨單狀態(tài)為“已送貨未回單”狀態(tài)操作步驟：倉(cāng)庫(kù)管理——物料出庫(kù)管理——銷售出庫(kù)管理——送貨單明細(xì)管理；如下圖所示：點(diǎn)擊選中對(duì)應(yīng)的送貨單號(hào)，點(diǎn)擊“回單”按鈕；進(jìn)入如下圖所示操作頁(yè)面：在“退料數(shù)量”欄填入對(duì)應(yīng)的退料數(shù)量，點(diǎn)擊“訂單完成結(jié)案”按鈕即可。完成后，對(duì)應(yīng)送貨單明細(xì)如下圖顯示：完成退貨操作后，需及時(shí)對(duì)退貨...
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你是不是在客戶比較ABC產(chǎn)品的時(shí)候，你跑去問：張總，我們這產(chǎn)品有哪些地方你不太喜歡？有什么擔(dān)憂點(diǎn)呢？對(duì)我們產(chǎn)品還有其他問題嗎？這樣說，你就是在引導(dǎo)客戶往不滿意的地方去想，強(qiáng)化客戶找到不喜歡的點(diǎn)去拒絕你。你原本想的是解決客戶異議，去說服客戶。但是前面講到，成年人的世界不需要說服，你越說服，結(jié)局只會(huì)越來越慘的。所以你想越問...
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如果你是做銷售，客戶經(jīng)常會(huì)提出一些能不能試用，能不能先讓我用一段時(shí)間，好了再給錢。按照道理來講，這么說沒任何毛病，畢竟很多東西我們知道，能試吃或者是能嘗試的穿一穿，但為什么不能適用呢。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)小金額的產(chǎn)品，比如說你是賣花生瓜子的，或者賣小吃的，偶爾別人給你切一塊嘗嘗。這個(gè)沒問題，但是有些產(chǎn)品，或者有些服務(wù)是沒法試用...
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秋日的陽(yáng)光透過辦公室的落地窗灑進(jìn)來，卻落在新來的銷售小于身上。是的，雖然放假，但是他來加班。他正對(duì)著電腦屏幕發(fā)愁。來部門兩周了，他還沒有去見過一個(gè)客戶，他也著急，可是該如何開始，卻一籌莫展。售前蝦哥端著咖啡走過來，看到小于愁眉不展的樣子，小于，怎么了？看你好像遇到什么難題啊。小于抬頭苦笑道：蝦哥，剛才打電話聯(lián)系了一個(gè)客...
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在2024年，如果你還想做銷售，理念必須得發(fā)生變化。從你主動(dòng)開發(fā)客戶，到讓客戶主動(dòng)找到你?？蛻粲行枨?，第一時(shí)間找到你，你留下聯(lián)系方式，比如說微信?？蛻敉ㄟ^微信找到了你，你該怎么跟他們溝通呢。有人說：還用你教嗎，直接微信上跟他溝通，問他要買什么？直接一個(gè)微信電話撥過去。合適嗎？看見沒毛病，執(zhí)行起來會(huì)發(fā)現(xiàn)，非常不好用！你跟...
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做銷售，如果你最終，不把客戶引入到微信，基本上就別干這行了。前一段時(shí)間公司，要求用自媒體引流，把短視頻的所有媒體，全部引流到個(gè)人的微信。也就是說對(duì)方可能，在某個(gè)短視頻留下了線索，只要對(duì)方問一下，怎么聯(lián)系和合作。第一時(shí)間，你只要回復(fù)兩件事情。第一就是問客戶，要他的手機(jī)號(hào)，第二就是問客戶要微信，加完之后再溝通。其中要電話號(hào)...
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不銷而銷，方為高級(jí)成交之道。你在跟客戶聊天時(shí)，是不是也有這樣的尷尬：剛加上客戶不知道該怎么打開話匣子，讓聊天自然流暢?教你幾招，讓你和客戶聊天像喝水一樣簡(jiǎn)單。///01、像了解朋友一樣了解客戶別急著上來就給客戶發(fā)一堆產(chǎn)品資料，那樣做他只會(huì)轉(zhuǎn)身就去找別人了。想象一下，如果你去咨詢東西，對(duì)方扔一堆你看不懂的術(shù)語，你會(huì)是什么...
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VMI是供應(yīng)商管理庫(kù)存的縮寫，英語的全稱是VendorManagedInventory，最早在零售行業(yè)出現(xiàn)（傳統(tǒng)上，那個(gè)行業(yè)習(xí)慣于把供應(yīng)商稱為Vendor，更正式的叫法是Supplier），由沃爾瑪和寶潔于上世紀(jì)80年代率先導(dǎo)入。我們這里把VMI當(dāng)做一個(gè)專題討論，主要是因?yàn)檫@些年來VMI應(yīng)用廣泛，但由于計(jì)劃和管理不善，...
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如果遇到客戶砍價(jià)，好事還是壞事？有人說：肯定是好事啊，他既然砍價(jià)，意味著他很可能購(gòu)買！也有人說：你砍下了之后，他不買了怎么辦？如何判斷他的意向，知道他是不是僅僅問了一嘴，后面就沒有然后了?？蛻魡枺耗銈冞@個(gè)能不能便宜？1.你可以先問，您今天定不定。如果你一旦確定要買的話，能給您去問問，今天如果您還沒想好，還需要考慮等您到...
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【點(diǎn)晴模切ERP】請(qǐng)問如何設(shè)置新增客戶資料審批功能？在點(diǎn)晴ERP系統(tǒng)-》系統(tǒng)管理-》全局信息維護(hù)中，找到唯一識(shí)別號(hào)100221：是否啟用新增客戶審核：如果不需要審核，那么勾選“不啟用客戶審核”，有權(quán)限的用戶創(chuàng)建新客戶后，就可以直接生效使用了。如果需要審核，那么勾選“啟用客戶審核”，有權(quán)限的用戶創(chuàng)建新客戶后，需要在點(diǎn)晴E...
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01導(dǎo)讀：銷售中要想客戶愿意購(gòu)買，就要講好處；要想客戶下單快，就要講痛點(diǎn)。這就是利用人趨利避害，趨吉避兇的人性本性。畢竟誰痛苦誰改變，就像熱水里的青蛙，熱鍋上的螞蟻。026個(gè)痛點(diǎn)表達(dá)技巧+18個(gè)痛點(diǎn)一、6個(gè)痛點(diǎn)表達(dá)技巧1．直接表達(dá)問題+緊跟解決方案：指出潛在客戶面臨的問題或挑戰(zhàn)，讓客戶意識(shí)到自己的困境，再提供解決方案。...
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銷售靠的是沖動(dòng)，認(rèn)不認(rèn)可這句話？什么沖動(dòng)？誰的沖動(dòng)？來自于客戶的沖動(dòng)！這有人問，大多數(shù)客戶，不都是想清楚再跟你合作嗎？舉個(gè)例子你問問，現(xiàn)在結(jié)婚生孩子的人，有多少內(nèi)心深處，是有一點(diǎn)點(diǎn)后悔的。但如果你在結(jié)婚之前，有人跟你說：當(dāng)你結(jié)婚以后，你可能一個(gè)月的四五千都不夠花，你需要下班之后，每天還要跑三四個(gè)小時(shí)，滴滴或者送外賣。未...
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提問的能力決定了銷售人員銷售能力的高低。提問到底應(yīng)該問什么，或者說提問的作用主要表現(xiàn)在哪些方面呢？1利用提問導(dǎo)出客戶的說明在銷售對(duì)話中，為什么你總是感覺被動(dòng)？原因通常是你總是在說，而你的客戶總是在問。有很多的銷售員被培訓(xùn)要時(shí)刻迎合客戶的需求，而不是引導(dǎo)客戶的需求，現(xiàn)象就是客戶一個(gè)勁的在問，弄的電銷員疲于應(yīng)付，狼狽不堪。...
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如何設(shè)置禁止或允許員工看到物料單價(jià)信息？、出現(xiàn)上面單價(jià)不顯示的問題，是沒有相應(yīng)的單價(jià)查看權(quán)限。讓系統(tǒng)管理開通相關(guān)的權(quán)限，進(jìn)入ERP--》系統(tǒng)管理--》用戶管理--》用戶權(quán)限維護(hù)：一般應(yīng)該按照崗位設(shè)置權(quán)限，沒有特殊原因的話，切勿用員工姓名設(shè)置權(quán)限，否則人員變更時(shí)，權(quán)限維護(hù)設(shè)置非常麻煩。、各個(gè)模塊詳細(xì)價(jià)格查看權(quán)限設(shè)置如下。...
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【點(diǎn)晴模切ERP】系統(tǒng)發(fā)生退貨之后怎么下推生成補(bǔ)貨單？按照以下流程操作：銷售發(fā)生退貨時(shí)，進(jìn)入菜單：ERP系統(tǒng)-》銷售管理-》銷售退貨管理，點(diǎn)擊“新增銷售退貨單”：根據(jù)與客戶確定的方式，選擇退貨操作為：退款或補(bǔ)貨。為了更精確追蹤單據(jù)，可以自定義設(shè)置和選擇單據(jù)子類別。新增退貨單時(shí)，要求選擇所屬的退貨客戶、銷售單號(hào)等信息，并...
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在財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目中經(jīng)常用到的對(duì)賬這個(gè)概念。其實(shí)，對(duì)賬這個(gè)概念相對(duì)比較好理解，因?yàn)椴粌H用于財(cái)務(wù)，也用于業(yè)務(wù)端，說白了，就是雙方針對(duì)同一筆業(yè)務(wù)交易各自記了各自的帳，在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)兩邊對(duì)一對(duì)，看看各自記的和對(duì)方記的是不是一樣的，記的是一樣的，大家都放心了，就繼續(xù)進(jìn)行下一步，記的有差異，就得查下是什么原因，是以誰記的為準(zhǔn)，另外一...
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【點(diǎn)晴模切ERP】如何實(shí)現(xiàn)以生產(chǎn)工單號(hào)查詢到對(duì)應(yīng)的物料使用批次，便于查詢和追溯物料異常的范圍進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)管理-》物料流向管理-》物料出入庫(kù)流水明細(xì)中（如果看不到此菜單，則應(yīng)該向管理員申請(qǐng)開放此菜單訪問權(quán)限）：在物料出入庫(kù)流水明細(xì)查詢頁(yè)面，根據(jù)實(shí)際需要查詢的單據(jù)類型，選擇單據(jù)編號(hào)中的類型為：銷售/采購(gòu)/生產(chǎn)，然后輸入銷售單/...
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如何找到客戶大老板的聯(lián)系方式？很多銷售都有過跟進(jìn)項(xiàng)目沒有聯(lián)系客戶的大老板（決策人），最終丟單的經(jīng)歷，還有些銷售被客戶的項(xiàng)目對(duì)接人呼來喝去，最終項(xiàng)目遲遲啟動(dòng)不了。有些單位領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號(hào)只有少數(shù)的幾個(gè)人知道，你可能不好找到。很多銷售比較常用的方法找代理商，合作伙伴，中間人介紹等方法，今天再分享6種方法。一、各種查查我經(jīng)常使用...
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